全国五大集贸市场之一,东北亚经济圈最大的流转型轻工产品交易中心、辽宁最具知名度的大市场……五爱市场长期以来都是辽宁的一张名片。那么,在移动互联网高度发展的今天,五爱市场发展如何,正在做着哪些努力?
近日,二三里资讯采访了五爱集团负责人肖林,请他为广大网友介绍五爱市场正在如何转身、转型。
从“管理”走向“运营”,五爱全力争取80/90/00消费人群
针对广大网友关注的五爱集团转型升级问题,五爱集团负责人肖林表示,五爱集团一直在从五个方面进行全力转型。
肖林特别强调了“软件升级”的概念。肖林表示,以前五爱市场一直高速发展,五爱集团一直重管理,轻运营。而如今,在移动电子商务时代,网络购物和直播带货等多种销售模式异军突起,这对所有的实体商业都是严重冲击。因此,五爱集团现在全力转变思路,将重心从“管理”转向“运营”,将通过各种活动、多种渠道,全力拉动人气,增加曝光,把五爱市场打造成“网红市场”,全力吸引80/90/00后零售客户。
此外,五爱市场也在同步推进硬件转型升级。与一些网友的固有印象不同,现在的五爱市场不仅早已告别了棚户市场的面貌,装潢精美、环境优雅的精品店模式,正在成为主流。很多商户的经营环境已经直逼一些综合性商厦。这些努力也在正面上,吸引了更多零售型顾客的光临。
事实上,五爱集团不仅在环境硬件上正在升级,商品种类也在升级之中。很多商户已经从原来的单纯批发,转型为集设计、生产、批发、销售为一体的综合性供货商。销售的商品也早已走上品牌化道路。
值得一提的是,尽管电子商务正在飞速发展,但是五爱市场早已迎头赶上。现在的五爱商户们在各大电商平台都有入驻,他们依托五爱市场商品集散地的优势,在抖音、快手等多个平台单品销售均有商户名列前茅。最优秀的商户已经做到单品排行第一。
招商、留商、保商并重,疫情期间免除1.2亿元商户房租。作为大型市场,招商工作是重中之重。对于这个问题,肖林表示,五爱集团的招商工作目前已经发生了重大变化。目前招商工作不仅早已从“坐等商家上门”转变为“走出去全国范围招商”,而且招商对象也已经重点转向生产型供应商,从全国产地招商已经成为主流,力争把五爱建设成供应商另一处集设计、生产、批发、零售为一体新基地。
除了招商环节之外,肖林还特意强调,目前五爱集团对留商、保商业也高度重视,不惜拿出真金白银为商户减轻负担。
这次疫情中,五爱集团即免除旗下所有商户房租六个月,总额高达1.2亿元。企业如此大力度扶持商户,换来了商户对企业的高度信心和认可,为企业未来发展奠定了坚实基础。
除了对房租的巨额减免,五爱集团对还专门开发了APP,让商户不离开店面,即可手机一站式办理好装修、投诉、提出建议等工作。
此外,针对商家自身产品升级、转型,五爱集团也全力支持,不仅引导商户将商品从夕阳品类转向朝阳品类,未来还将在金融、物流等方面给旗下商户更多服务,降低商户经营成本。
在访谈的最后,五爱集团总经理肖林表示,五爱人在长期的发展中形成了“只干不说”的特质,但是在移动互联时代,酒香也怕巷子深,未来五爱集团将全力打造全新形象,让“五爱”这张闪亮的名片永放光彩。
(转自华商报记者 张海舟 二三里编辑 芦伟)